Chez Terre Turquoise, nous sommes attachés à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité et de gestion des cookies a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notamment lors de la réservation d'activités ou de l'envoi d'un message via notre formulaire de contact. Les informations que nous pouvons collecter incluent :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations de réservation : détails sur les activités réservées, dates et heures.

• Données de navigation : informations sur votre utilisation du site, telles que les pages visitées et les interactions avec notre contenu.

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre site et pour gérer nos relations avec vous. Nous utilisons ces informations pour :

• Gérer vos réservations : nous utilisons vos données pour traiter et confirmer vos réservations.

• Améliorer notre site : nous analysons les données de navigation pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site et pour améliorer son contenu et sa convivialité.

• Communiquer avec vous : nous pouvons vous envoyer des informations sur nos activités, des mises à jour sur nos services, ou des réponses à vos questions via e-mail ou WhatsApp.

3. Sécurité des Données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction. Nos systèmes sont sécurisés par des protocoles de cryptage et des pare-feu pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos informations.

4. Partage des Données

Nous ne revendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les seules exceptions sont les cas où cela est nécessaire pour traiter vos réservations ou pour respecter les obligations légales.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de personnaliser certaines fonctionnalités du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités.

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

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7. Mises à Jour

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et de gestion des cookies à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

N'hésitez pas à me solliciter si vous souhaitez des ajustements ou des précisions !